Kim jesteśmy w Flush Casino

Jesteśmy zespołem Flush Casino, operatora działającego pod licencją Curaçao 8048/JAZ2022-014, i stworzyliśmy platformę z jednym celem: szybkie wypłaty, przejrzyste zasady i ponad 7000 gier dostępnych w PLN.

Nasza historia od 2022 roku

Flush Casino uruchomiliśmy w 2022 roku jako odpowiedź na jeden konkretny problem: gracze czekali na wypłaty dni, a nie minuty. Postawiliśmy więc od pierwszego dnia na automatyzację płatności i dziś realizujemy przelewy w czasie 0-1 godzin, bez opłat, z limitami do 20 000 PLN dziennie i 80 000 PLN tygodniowo.

Za marką stoi Rexor Entertainment B.V., operator z siedzibą na Curaçao. Zaczynaliśmy od biblioteki kilkuset slotów, a w ciągu kolejnych lat rozszerzyliśmy katalog do ponad 7000 tytułów: 5500+ automatów, 300+ gier na żywo, 250+ gier stołowych, 150+ jackpotów i ponad 20 gier crash.

Co znajdziesz na naszej platformie

Współpracujemy z 29 dostawcami, w tym Pragmatic Play, Evolution, Play'n GO, NetEnt, Nolimit City, Hacksaw i Big Time Gaming. Jesteśmy kasynem w pełnym tego słowa znaczeniu, bez sekcji bukmacherskiej, dzięki czemu całe nasze zespoły produktowe pracują wyłącznie nad doświadczeniem kasynowym.

Płatności w PLN i krypto

Obsługujemy BLIK, Przelewy24, karty Visa i Mastercard, portfele Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton i Revolut oraz pięć kryptowalut: BTC, ETH, LTC, USDT i DOGE. Minimalny depozyt to 40 PLN, a minimalna wypłata również 40 PLN. Dostępne waluty to PLN, EUR, USD, GBP oraz wymienione kryptowaluty.

Licencja i nadzór regulacyjny

Działamy na podstawie licencji Curaçao numer 8048/JAZ2022-014, wydanej Rexor Entertainment B.V. Licencja zobowiązuje nas do regularnych audytów finansowych, weryfikacji graczy przed pierwszą wypłatą oraz rozliczania środków klientów oddzielnie od kapitału operacyjnego.

Procedura KYC u nas jest jednorazowa: przed pierwszą wypłatą prosimy o dokument tożsamości, potwierdzenie adresu i weryfikację metody płatności. Po zatwierdzeniu wypłaty realizujemy bez powtarzania formalności. Otwartość wobec graczy z Polski traktujemy jako obowiązek, nie marketing.

Bezpieczeństwo i uczciwość gier

Cały ruch na naszej stronie szyfrujemy protokołem TLS, dane graczy przechowujemy w zaszyfrowanych bazach z ograniczonym dostępem wewnętrznym, a dostępy do paneli operacyjnych objęliśmy uwierzytelnianiem dwuskładnikowym. Płatności kartą i BLIK przetwarzamy wyłącznie przez certyfikowanych pośredników.

• Certyfikowany RNG: wyniki gier weryfikują niezależne laboratoria testujące dostawców
• Szyfrowanie TLS na wszystkich połączeniach i sesjach płatniczych
• KYC przed pierwszą wypłatą zgodnie z wymogami licencji 8048/JAZ2022-014
• Separacja środków graczy od funduszy operacyjnych operatora

Odpowiedzialna gra naszym priorytetem

W Flush Casino wychodzimy z założenia, że hazard ma być rozrywką z budżetem, który możesz stracić bez szkody dla codzienności. Dlatego w panelu konta udostępniamy limity depozytów i strat, przypomnienia o czasie sesji, reality checks, okresy ochłodzenia oraz samowykluczenie, wszystko bez kontaktu z obsługą.

Współpracujemy też z organizacjami pomocowymi. Na stronie zamieszczamy linki do Krajowego Biura ds. Przeciwdziałania Narkomanii (KBPN) oraz Gambling Therapy, a nasz zespół wsparcia jest przeszkolony w rozpoznawaniu sygnałów problemowego grania i kierowaniu graczy po pomoc.

Zespół i kontakt z nami

Za platformą stoi zespół Rexor Entertainment B.V. ze specjalistami ds. płatności, zgodności regulacyjnej i obsługi graczy. Nasze biuro obsługi działa całodobowo, siedem dni w tygodniu, w czterech językach: polskim, angielskim, niemieckim i francuskim.

Napisz do nas na adres [email protected] lub użyj czatu na żywo dostępnego 24/7 bezpośrednio na stronie. Średni czas pierwszej odpowiedzi na czacie utrzymujemy poniżej minuty. Na urządzenia mobilne z iOS i Android nie wymagamy aplikacji, nasza strona HTML5 działa w przeglądarce bez instalacji.

Najczęstsze pytania o Flush Casino

Kto jest właścicielem Flush Casino?

Marką zarządza Rexor Entertainment B.V., operator z licencją Curaçao 8048/JAZ2022-014, wydaną w 2022 roku.

Czy Flush Casino legalnie przyjmuje graczy z Polski?

Działamy na licencji Curaçao i obsługujemy graczy z Polski w PLN, m.in. przez BLIK i Przelewy24. Z krajów objętych ograniczeniami wykluczamy m.in. USA, Wielką Brytanię, Francję i Holandię.

Jak szybko otrzymam wypłatę?

Wypłaty realizujemy w czasie 0-1 godzin od zatwierdzenia, bez opłat, do 20 000 PLN dziennie i 80 000 PLN tygodniowo. Pierwsza wypłata wymaga jednorazowej weryfikacji KYC.

Jak chronicie moje dane?

Szyfrujemy cały ruch protokołem TLS, dane przechowujemy w zaszyfrowanych bazach z kontrolą dostępu, a płatności przetwarzamy wyłącznie przez certyfikowanych pośredników.

Jakie narzędzia odpowiedzialnej gry oferujecie?

Limity depozytów i strat, przypomnienia o czasie sesji, reality checks, okresy ochłodzenia, samowykluczenie oraz linki do KBPN i Gambling Therapy.